下楼就是图书馆！郑州40个“家庭驿站”把书香送到家门口

　　“阿姨，我今天还想借《大中华寻宝记》，上次没看完。”1月21日下午刚放学，河南省郑州市郑东新区CBD内环“宜读书屋”家庭驿站门口，就传来一个孩子清脆的声音。《中国新闻出版广电报》记者跟他一起走进驿站，100多平方米的空间里，几个孩子正围坐在书架旁小声讨论，沙发上有的家长正陪着孩子读书，自习室里几个孩子正在安静地写作业……“以前带孩子去图书馆得专门抽周末的时间，现在下楼就能借书、参加阅读活动，孩子的阅读习惯越来越好了。”家住附近的李女士一边翻着书，一边笑着跟记者分享。

郑州市郑东新区CBD内环“宜读书屋”家庭驿站成为附近居民的阅读港湾。

　　近日，随着2025年新建的20个家庭驿站投入运行，郑州图书馆已累计建成40个社区“微型图书馆”。这些藏在居民楼里的阅读空间，以“公益搭台、家庭唱戏”的创新模式，将公共文化服务延伸至“家门口”，让书香在社区的烟火气中悄然弥漫。

　　因地制宜

　　构建全方位配套机制

　　“家庭驿站的核心，就是让居民走路几分钟就能摸到书。”郑州图书馆馆长王海英告诉记者，他们选点时，遵循“贴近需求、便利可达”原则，优先选择亲子家庭集中、社区支持度高的小区。

　　这些阅读空间形态各异，却都透着家的温暖。新郑市水榭华城小区家庭驿站负责人杨青，将200多平方米的地下室改造成阅读运动休闲室，女儿手绘的山水、动物壁画让墙面充满童趣，书架每层刷着不同颜色，孩子们可以坐在地上、沙发上，以自己喜欢的姿势看书。

　　“宜读书屋”家庭驿站负责人陈国红，利用自家四室两厅的空房子为邻里打造了一方藏有1000多本书的天地。她的丈夫巧用上任租户留下的旧架子、废弃木板亲手搭建书架，既环保又藏着巧思。17岁的女儿更是主动担任志愿者，全程参与活动策划和书屋日常打理，一家人同心聚力，让这个公益阅读空间满是温情。

　　王海英介绍，郑州图书馆与每个家庭驿站都签订了《郑州图书馆家庭驿站共建协议书》，同时对家庭驿站制定了配套的《郑州图书馆家庭驿站读者须知》《电子借阅证办理流程》《郑州图书馆家庭驿站图书借阅管理制度》《图书文献污损、丢失赔偿办法》等制度规范，推动驿站规范有序运行。

　　有“硬指标”也有“软服务”。比如关于换书，家庭驿站可根据读者的阅读需求，随时到郑州图书馆更换图书，不限定更换频次和册次，以提升驿站的个性化服务能力。再如各个驿站的开放时间，由各驿站负责人根据具体情况确定固定开放的时间段，并在家门口明显位置张贴公告，方便读者前来。

　　为了让家庭驿站运营有章可循，郑州图书馆构建了全方位配套机制。在资源下沉环节，图书馆为每个新建家庭驿站精选100—200册多品类图书，建立动态更新机制，截至2025年12月已累计配送流转图书1.1万册；在准入条件方面，明确“持有读者证满一年、年借阅量≥50册”，既确保负责人的阅读专业性，又契合公益属性；在年度考核评估机制上，则守住服务底线，不合格的家庭驿站经整改仍不达标将被取消资格。

　　家庭驿站申请过程并不复杂，线上报名后，图书馆工作人员会上门实地考察。“当时特别紧张，怕客厅太小不符合要求。”荥阳市商隐路新城尚郡家庭驿站负责人王琰回忆，工作人员不仅没挑剔，还蹲在地上比画，给出“书架靠墙角放，预留活动空间”的建议，瞬间打消了她的顾虑。

　　图书馆的支持远不止于此，从图书管理制度、分类整理到活动举办，系统的业务培训覆盖全流程。“遇到问题随时咨询，工作人员总能第一时间回应。节气活动、手工制作等材料包免费提供，让家庭驿站活动有了坚实后盾。”中原区城开绿园家庭驿站负责人孙宁至今记得，有一次换书时间紧张，图书馆工作人员特意调班等候，还推着书送到地下室的车旁，“那几天挺冷的，但看着他们搬书的背影，心里特别暖”。

　　社区支持

　　实现一个驿站辐射一片

　　记者在采访中了解到，每个家庭驿站的背后，都藏着一份朴素而真挚的初心，以及全家总动员的暖心故事。

　　杨青告诉记者，他们全家都是书迷，搬家后离图书馆太远，借书不便，看到郑州图书馆的招募信息时，她格外兴奋。“就想把小小的驿站搬到自家，既满足自己看书的需求，也让邻里受益。”这个想法得到了全家人支持，9岁的儿子召集小伙伴一起搬书、摆书架、打扫卫生，小脸上满是认真。

　　王琰最初是抱着试试看的心态申请的，没想到第一次把书拉回家，一家三口竟忙到深夜。偶尔也有小顾虑，王琰的丈夫曾担心驿站运营影响生活和安全，但通过约定“仅限社区居民及朋友优先借阅”“陌生人借阅需夫妻双方在场”等方式，顺利化解了担忧。如今，每次换书他都主动当司机和搬运工，甚至在雪花纷飞的日子里陪着王琰去图书馆换书。“竟感到一种别样的浪漫”。王琰笑道。

　　孙宁看到招募信息时觉得新颖，想着能为社区居民做点实事。“能带动邻居多读书，给孩子树立榜样，比什么都有意义。”孙宁告诉记者，她的母亲主动帮忙分拣200本图书，还自制分类书签贴在书架上。

　　运营初期，“无人问津”是不少家庭驿站面临的困境，但负责人用巧思与坚持成功破壁。杨青最初在业主群宣传效果不佳，便转变策略，让儿子带动身边小朋友先体验，孩子们在地下室里自由看书、做游戏，回家后纷纷告诉家长，慢慢带动了人气。孙宁通过物业公司和社区居委会在多个微信群广泛宣传，还举办读书分享会，当场说明“纯公益、无消费”，打消了大家的顾虑。王琰则聚焦亲子群体，设计“手工+阅读”的分享活动，让孩子们动手、动脑、动口，参与度越来越高。

　　如今，郑州市的每个家庭驿站都有了自己的“招牌活动”。陈国红邀请大学教授、地质专家等来家庭驿站讲课，举办化石科普、古文字解读等活动，孩子们围在老师身边追问不停。“有个以前沉迷手机的孩子，现在每次活动都提前到，还会主动翻看相关的图书。”

　　社区的鼎力支持，让家庭驿站的运营更有底气。孙宁所在的城开绿园社区居委会不仅提供场地和志愿者，周末组织活动时，社区工作人员还会无偿加班前来支持。居民们也从最初的狐疑，慢慢变成了家庭驿站的忠实支持者，有人主动捐赠闲置书籍，有人志愿参与活动组织，真正实现了“一个驿站，辐射一片”。

　　书香润心

　　联结邻里绘就惠民图景

　　“以前吃完饭，要么刷手机要么看电视，现在周末常来这儿，我也重拾了阅读习惯。”在“宜读书屋”，李女士告诉记者，家庭驿站不仅提供了便捷的阅读空间，更在潜移默化中改变着居民的生活。

　　对亲子家庭而言，家庭驿站的优势尤为明显。“这里环境松弛，孩子能小声讨论，不像图书馆那么拘谨。”陈国红说，有的孩子父母下班都晚，孩子可以先到驿站写作业、看看书，遇到难题时，孩子还能互相请教，形成良性互动。有家长反馈：“孩子参与活动后，对电子设备的依赖降低了，能静下心读完一整本书，阅读和表达能力都明显提升。”

　　一个个温暖的改变正在发生。王琰的儿子因为经常组织活动，变得更加开朗自信。有个女孩原本不爱读书，在王琰的儿子推荐《大中华寻宝记》后，阅读面越来越广。家庭驿站更是邻里之间的暖心纽带。在“宜读书屋”，一位喜欢三国故事的老人和沉迷三国游戏的男孩，从最初的争论到一起共读《三国演义》，成了忘年交。王琰和一位常来的家长，从聊育儿经到分享好书，慢慢成了“书友”。“原来大家住得近，却很少交流，现在因为书聚在一起，社区越来越热闹了。”王琰说。

　　对家庭驿站的负责人而言，这份公益事业也让他们收获了成长与价值。王琰从最初举办活动前就紧张到失眠，到现在能轻松策划并享受活动乐趣，“个人能力的提升是最意外的收获”。陈国红在看到驿站人气越来越旺、邻里关系越来越和睦时，感受到了前所未有的成就感：“全民阅读不是一句口号，能为书香社区建设添砖加瓦，再苦再累都值得。”

　　“目前的驿站还没实现重点社区全覆盖，部分负责人的创新能力还有提升空间。”王海英坦言，家庭驿站仍面临一些挑战。对此，郑州图书馆已制定清晰规划：2026年计划新建10个家庭驿站，逐步实现重点社区全覆盖；丰富活动形式，强化传统文化与现代阅读的结合；完善负责人培育体系，让服务更精准。

　　截至2025年12月，郑州家庭驿站累计接待读者4000余人次，举办活动50余场次，惠及群众1.7万人次。这些藏在居民楼里的“微型图书馆”，如同点点星光，映进家家户户的窗前，聚成书香社会的温暖力量。

　　快评

　　小驿站激活新动力

　　郑州图书馆推动建起40个家庭驿站，以“公益搭台、家庭唱戏”模式打造居民家门口的“微型图书馆”，彰显了公共文化服务的创新活力与温度。

　　这一实践的价值，远不止于促进图书借阅的便捷化，更在于延伸了公共文化服务的空间与主体。这种小而美的空间，将图书馆的专业资源与家庭的生活场景深度融合，让阅读从“专门安排的活动”变成“触手可及的日常”，既能呼应不少家庭的亲子阅读需求，又以家庭为原点辐射社区，让居民主动参与、共建共享公共文化服务成为可能，通过带动更多人读书，激活基层文化生态的内生动力。

　　笔者认为，家庭驿站的持续运维，仅仅依靠众多爱书人的情怀，以及“全家总动员”的付出还远远不够，更需要进一步完善配套支持措施。同时，汇聚各界力量在这方园地播撒阅读种子，拓展文明实践的形式，如可探索“驿站+志愿服务”“驿站+社区治理”等路径，让驿站发挥更广泛的社会价值，为书香社会建设提供可复制、可推广的基层样本。（涓鸣）